Desarrollo de Habilidades de Comunicación

Desarrollo de Habilidades de Comunicación

Destacado
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Octubre 2019
Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes
Bienvenida
Felipe Moreno
Felipe Moreno
Director Académico

En la actualidad es cada vez más importante contar con habilidades que nos faciliten persuadir a los demás, compartir lo que sabemos y darle sentido al complejo mundo que nos rodea. En un entorno donde los cambios cada vez ocurren con mayor velocidad, tanto las personas como las organizaciones necesitan competencias que les ayuden a emprender y liderar procesos de cambio.

En ese contexto, contar con habilidades de comunicación puede ser un factor determinante ya que juega un rol crítico en la coordinación de acciones con los demás. Por una parte, reduce la ambigüedad, clarifica los malentendidos, promueve la colaboración horizontal y fortalece la motivación en torno a objetivos comunes. Por otra, mejora la adaptación al entorno a través del diálogo, la construcción de redes y la detección temprana de oportunidades y/o potenciales conflictos.

¿En qué consiste este programa?

El propósito del Curso Desarrollo de Habilidades de Comunicación es que los participantes desarrollen un conjunto integral de habilidades transversales de lenguaje y comunicación oral, escrita y multimedia. Éstas contribuirán a generar actos de comunicación más efectivos, empáticos y asertivos, permitiendo al alumno ejercer roles de liderazgo en los actuales contextos de negocio y emprendimiento.

En este programa se utiliza el modelo de “aprender haciendo” (learning-by-doing), que provee herramientas técnicas a través de un entrenamiento que combina clases lectivas con casos de estudio, ejercicios individuales y trabajos grupales de aplicación práctica.

¿A quién va dirigido?

A todas las personas que buscan mejorar sus habilidades de comunicación para hacer más efectivas acciones que son clave en el éxito de una empresa, como dirigir, coordinar, planificar, organizar, negociar, enseñar, conversar, persuadir, convencer y motivar. En particular, el curso se orienta a:

Gerentes y ejecutivos que se desempeñan en cargos directivos o estratégicos, y que, por tanto, necesitan comunicarse de manera efectiva en distintos niveles de la organización y con diferentes tipos de stakeholders para lograr sus objetivos.

Profesionales que buscan fortalecer sus habilidades integrales de comunicación para ejercer liderazgo y acelerar el avance de sus carreras y proyectos.

Información General
Precio Precio

$750.000.

Fechas y horarios Fechas y horarios

Desde el 9 de octubre hasta el 11 de diciembre.

9 sesiones

 

Horario: Jueves, de 9:00 a 13:30 horas.

Lugar Lugar

Sede Errázuriz

Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes

Información e inscripciones Información e inscripciones

María Francisca Allendes

Formas de pago y beneficios Formas de pago y beneficios
  • Contado y cuotas

Descuentos

  • 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI.
  • 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa.

*Los descuentos no son acumulables.

Profesores
Gonzalo Carreño
Gonzalo Carreño
Master in Business Administration
Felipe Moreno
Felipe Moreno
Magíster en Periodismo y Comunicaciones
Maureen Boys
Maureen Boys
Actriz
Ver todos los profesores
Contenidos
1
Sesión I. Introducción / Planificación Estratégica
  • Presentación del curso: objetivos, participantes, programa
  • Planificación estratégica
  • Producción de mensajes e ideas fuerza
  • Exposición; análisis y aplicación del modelo.
2
Sesión II. Argumentación
  • Construcción de argumentos y pruebas
  • Análisis y revisión de casos
  • Contra-argumentos y refutaciones. Herramientas retóricas que favorecen la persuasión
  • Ejercicio de aplicación
3
Sesión III. Negociación
  • Modelo de negociación en base a objetivos
  • Negociar en base de la confianza y la responsabilidad
4
Sesión IV. Diseño de conversaciones y reuniones
  • Técnicas de escucha activa y retórica aplicada a la comunicación interpersonal
  • Reunión de feedback y reunión grupal deliberativa
5
Sesión V. Escritura Efectiva
  • Lenguaje de alto valor: verbos y oraciones efectivas. Introducción a la escritura en la empresa.
  • Consejos de escritura aplicada para correos electrónicos, comunicados, memos y brochures.
6
Sesión VI. Diseño de presentaciones
  • Layout visual: estructura, uso del color, tipografía, composición, gráficos e ilustraciones.
  • Diseño y elaboración de una presentación.
7
Sesión VII. Expresión oral y lenguaje corporal
  • Uso efectivo de la voz: manejo verbal, articulación, respiración, ritmo de discurso y proyección vocal.
  • Expresividad corporal: Control del miedo, gestualidad manejo del público, postura corporal y “limpieza” de gestos.
8
Sesión VIII. Expresión oral y lenguaje corporal II
  • Expresión oral y corporal.
  • Presentaciones.
9
Sesión IX. Gestión de redes de contacto
  • Gestión del conocimiento en la Sociedad de la información.
  • Networking como posibilidades de acción.
  • Cierre del curso.
Desarrollo de Habilidades de Comunicación
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Información e Inscripciones
María Francisca Allendes (56-2) 2331 1924 francisca.allendes@uai.cl
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