Negociación y Herramientas Relacionales - Viña del Mar

Negociación y Herramientas Relacionales - Viña del Mar

Viña del Mar
Destacado
Inicio
Agosto 2019
Av. Padre Hurtado 750, Viña del Mar
Bienvenida
Carlos Sanhueza
Carlos Sanhueza
Director Académico

En su constante búsqueda de la excelencia académica, la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez ha desarrollado un nuevo modelo para estos tiempos. Esta mirada original busca ampliar el entendimiento de la negociación a través del establecimiento de relaciones efectivas mirando el largo plazo. Vemos la negociación como un espacio de construcción de confianza y de futuro, no como un campo de batalla.

¿En qué consiste este programa?

El Curso Negociación y Relaciones – Viña del Mar espera contribuir a una ampliación del entendimiento de la negociación, a través del aprendizaje de un nuevo modelo conceptual. Desde el modelo propuesto, entender e identificar las instancias claves del proceso negociador. Además, desarrollar habilidades prácticas que faciliten el desempeño negociador y descubrir que uno representa una parte fundamental en el resultado de una negociación para así reconocer cuáles son las barreras internas que dificultan el logro del objetivo.

El alumno aprenderá a:

  • Hacer apreciaciones del entorno y de las circunstancias para decidir, de modo efectivo, las acciones futuras, teniendo siempre en cuenta que se mueve dentro de un contexto relacional. Aprenderá, por lo tanto, a reflexionar.
  • Apreciar a los actores de una negociación, determinar el tipo de poder que constituyen, identificar los caracteres y estilos y reconocer sus estados de ánimo. Aprenderá a observar y observarse.
  • Distinguir entre negociación y conflicto, sus orígenes y maneras de enfrentarlos. Aprenderá a escuchar y escucharse.
  • Interpretar los hechos, reconocer las especulaciones y determinar las posibilidades que configuran una relación de largo plazo. Aprenderá a preguntar y preguntarse.
  • Construir relaciones basadas en la confianza, en el respeto mutuo y en el cumplimiento permanente de las promesas.
¿A quién va dirigido?

A todas aquellas personas que en sus organizaciones son responsables de las instancias de negociación y/o tienen que construir relaciones al interior de la empresa, con clientes, proveedores, autoridades o público en general. Los ámbitos de negociación a los que el ser humano, como ser social, está expuesto son numerosos y diversos y en cada uno de ellos, a través de sus relaciones, va construyendo su identidad como negociador.

Información General
Precio Precio

$400.000.

Fecha y horario Fecha y horario

Fechas y horarios:

  • 22 de agosto, de 14:30 a 19:00 horas.
  • 23 de agosto, de 9:00 a 19:00 horas.
  • 24 de agosto, de 9:00 a 13:30 horas.
Lugar Lugar

Campus Viña del Mar. Av. Padre Hurtado 750, Viña del Mar.

Formas de pago y beneficios Formas de pago y beneficios
  • Contado y cuotas

Descuentos

  • 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI.
  • 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa.

* Descuentos no son acumulables.

Información e Inscripciones Información e Inscripciones

Amanda Gorigoitía

Profesor
Carlos Sanhueza
Carlos Sanhueza
MBA y DPA, Universidad Adolfo Ibáñez.
Contenidos
1
Sesión: cultura y negociación

La negociación es una actividad cultural que aprendemos en el hogar y desarrollamos a lo largo de nuestras vidas en todos los ámbitos de nuestro convivir.

2
Sesión: ámbitos de acción
  1. El ámbito relacional: Presentamos un nuevo entendimiento que sostiene que el conflicto puede evitarse y que posibilita una forma armónica de relacionarnos. Esto incrementa el campo de soluciones posibles.
  2. El ámbito emocional: Los negociadores son el foco de nuestra preocupación. Desde el modelo reconocemos a los seres humanos como seres emocionales. Por lo mismo, la negociación estará influenciada por el estado emocional de las partes.
  3. El ámbito conversacional: Las negociaciones se dan en conversaciones. Se analizará el rol del lenguaje en el desarrollo de la relación y cómo los actos del habla impactan en el proceso.
3
Sesión: habilidades del negociador

Lograr cerrar acuerdos y entablar relaciones de largo plazo requiere que el negociador desarrolle habilidades que le permitan la sincronía con la contraparte y generar confianza.

  1. El reflexionar.
  2. El preguntar.
  3. El escuchar.
  4. El observar.
Curso Negociación y Relaciones
Curso Negociación y Relaciones

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Información e Inscripciones
Amanda Gorigoitía (56-32) 250 3707 agorigoi@uai.cl
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