User Experience (UX)

User Experience (UX)

Curso de especialización
Destacado
Próximo inicio
Octubre 2019
*Fechas sujetas a posibles modificaciones que serán informadas oportunamente.
Bienvenida
Alexis Brantes
Alexis Brantes
Director Académico

El curso User Experience (UX) busca “introducir” a los participantes en un mundo de conceptos y herramientas que le faciliten el proceso de reconocimiento de sus actuales capacidades para, a partir de este entendimiento, plantearse la necesidad de profundizar en su búsqueda de conocimientos y herramientas de gestión.

Para desarrollar una experiencia de usuario única, exitosa y ejemplar, son necesarios dos niveles: 1) Satisfacer las necesidades exactas del cliente, sin problemas ni molestias y 2) Ofrecer simplicidad y elegancia, consecuencia de productos y servicios que inspiran alegría al momento de usarse.

La verdadera experiencia del usuario va más allá de darles a los clientes lo que dicen que quieren o de cumplir con una lista de verificación. Para lograr una experiencia de usuario de alta calidad en las empresas, se deben combinar perfectamente los servicios de múltiples disciplinas, que incluyen ingeniería, marketing, diseño gráfico, industrial y de interfaz.

La Experiencia de Usuario no es visual. Es importante distinguir la experiencia total o integral del usuario de la interfaz de usuario (UI), a pesar de que la interfaz de usuario es obviamente una parte extremadamente importante del diseño. La experiencia integral responde al resultado de todas las interacciones de un usuario con tu producto, mientras que la interfaz de usuario recae en los elementos visuales que comunican una funcionalidad y que retroalimentan al usuario. También debemos distinguir la UX de la usabilidad, ya que usabilidad es un atributo de calidad de la IU, que abarca si el sistema es fácil de aprender, eficiente de usar, agradable, entre otros.

¿En qué consiste el programa?

El Curso User Experience (UX) busca enseñar los fundamentos del diseño de interacción, así como el de comunicación para humanizar la tecnología e integrarla en el flujo de sistemas interactivos inmersivos, capaces de contribuir de forma cualitativa y cuantitativa a las instituciones donde se aplica, generando interacciones efectivas y afectivas.

El alumno aprenderá sobre los fundamentos de la interacción humana con la tecnología, los principios de comunicación efectiva y lo más destacado de la certificación User-Centered Analysis y del trabajo con metodologías ágiles.

¿A quién va dirigido?

A profesionales provenientes de diversas disciplinas y que trabajen en áreas de UX, CX, SD, DfE o similar, con una fuerte vocación en la investigación de usuarios y la comprensión de las conductas humanas.

  • Profesionales de Comunicación, Ingeniería o Ciencias Sociales .
  • Ejecutivos de nivel directivo y jefaturas de áreas de contacto con clientes.
  • Ejecutivos de nivel directivo y jefaturas de áreas de marketing encargadas del diseño y comunicación de la oferta de valor.
  • Emprendedores que buscan herramientas para el diseño de proyectos de negocios.
Información General
Precio Precio

$1.100.000

Fechas y horarios Fechas y horarios

Inicio: Octubre 2019

* Excepcionalmente podrían haber clases otro día debido
a feriados intermedios.

Lugar Lugar

Campus Peñalolén. Av. Diagonal Las Torres 2640, Peñalolén.

Información e inscripciones Información e inscripciones

Camila Pazdirek

Formas de pago y beneficios Formas de pago y beneficios
  • Contado y cuotas

Descuentos

  • 15% para ex alumnos de pregrado y de
    postgrados de la UAI.
  • % de descuento especial a empresas
    pertenecientes al Círculo de Excelencia del
    CES. (Revisar directamente con la
    coordinadora del CES).
  • En caso de más de 1 ejecutivo por empresa,
    existen descuentos especiales. (Revisar
    directamente con la coordinadora del CES).

* Los descuentos no son acumulables.

* La realización del programa exige un número mínimo de alumnos matriculados. 

 

Profesores
Alexis Brantes
Alexis Brantes
Máster de Especialidad en Neurociencias
Pamela Donoso Oggero
Pamela Donoso Oggero
Periodista, especialista en herramientas y ambientes digitales
Lina Jerves
Lina Jerves
Diseñadora UX
¿Qué lograrán los participantes de este curso?

Al final del curso sus participantes conocerán los principales elementos de la disciplina de la experiencia de usuario (UX). Entre ellos, metodologías prácticas y teoría para reconocer las necesidades de las personas y diseñar los mecanismos adecuados que permitan entregar una solución efectiva, simple y concisa. Esto, a través del manejo de los estímulos adecuados para la consolidación de experiencias memorables en ambientes físicos y digitales.

Metodología

El programa combinará clases expositivas y prácticas, análisis de casos locales e internacionales y el desarrollo de un ejercicio de diagnóstico del estado de UX de su empresa y nivel de madurez, acorde al marco de trabajo predominante (Waterfall o Ágil).

En concreto la metodología contempla:

  • Clases expositivas con foco en los fundamentos teóricos y con ceptuales de las herramientas y metodologías a ser aplicadas.
  • Análisis de casos nacionales por medio de estudios y la prese ntación de casos prácticos de empresas locales
  • Talleres de diagnóstico aplicado.
  • Talleres prácticos de trabajo en equipo.
  • Uso de referencias bibliográficas conceptuales de HCI, Usabili dad y UCD, así como la entrega de metodológicas que guíen el trabajo en el día a día.
Información e Inscripciones
Camila Pazdirek (56) 2 2331 1846 camila.pazdirek@uai.cl
Inscribirse
¿En qué consiste el programa? ¿A quién va dirigido? Información General Profesores ¿Qué lograrán los participantes de este curso? Metodología Información e Inscripciones
¿En qué consiste el programa? ¿A quién va dirigido? Información General Profesores ¿Qué lograrán los participantes de este curso? Metodología Información e Inscripciones
¿En qué consiste el programa? ¿A quién va dirigido? Información General Profesores ¿Qué lograrán los participantes de este curso? Metodología Información e Inscripciones
¿En qué consiste el programa? ¿A quién va dirigido? Información General Profesores ¿Qué lograrán los participantes de este curso? Metodología Información e Inscripciones
¿En qué consiste el programa? ¿A quién va dirigido? Información General Profesores ¿Qué lograrán los participantes de este curso? Metodología Información e Inscripciones
¿En qué consiste el programa? ¿A quién va dirigido? Información General Profesores ¿Qué lograrán los participantes de este curso? Metodología Información e Inscripciones
¿En qué consiste el programa? ¿A quién va dirigido? Información General Profesores ¿Qué lograrán los participantes de este curso? Metodología Información e Inscripciones
Redes Sociales
Instagram